辛集市民政局 兜牢疫情大考下的民生底线

自新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，辛集市民政局迅速进入实战状态，迅速激活民政系统疫情防控协调机制，以最快速度、最严举措坚决守住民政服务机构“零感染”底线，全面构筑抵御疫情的严密防线，保基本、优程序、强服务，兜牢困难群众基本生活的保障线，在大考中交出了合格答卷。

一、强化机构管控

疫情发生以来，辛集市民政局一直将全市民政服务机构作为疫情防控重点，及时贯彻落实上级决策部署，火速采取行动，有效构筑疫情防控网。全市养老机构在院老人812人，救助站内照料维护6人，殡仪馆日均接待服务对象近40人次，上述民政服务机构每天在岗位工作人员275余人，未发生一起疫情感染情况。

(一)积极部署统筹，及时化解问题与困难。10月31日，市民政局迅速反应，第一时间召开党组会议，印发紧急通知，部署疫情防控工作，当日起养老机构实施全封闭管理，停止接待亲属探视和人员进出;城乡社区养老服务设施、婚姻登记中心、福利彩票销售站点实行关闭管理，待疫情解除后逐步开放;救助站、殡仪馆实行开放式服务、封闭式管理，强化外来人员管理及内部员工管控。市民政局针对各服务机构实际情况，细化封闭管理期间工作方案与应急预案，对员工伙食标准、防护用品配备与调拨、物资采购、安全隐患发现与风险排查，进行了全面的信息收集，提出指导性处置意见，统一进行了工作部署。对于发现的疫情防控问题与困难，第一时间向市防控指挥进行报告并研究解决。

(二)实地督查指导,确保防控万无一失。为确保民政服务机构落细落实防控要求，市民政局通过定期不定期抽查、每日视频连线、发挥基层党组织先锋模范作用等方式，指导各民政服务机构做好各项疫情防控工作，加强机构内员工的排查与检测。在此基础上，11月4日、10日，由班子成员带队组成6个工作组，对全市养老机构、救助站、殡仪馆疫情防控工作进行检查，实现检查全覆盖，确保疫情防控万无一失。

(三)强化主动作为，结合自身情况做好防控。在疫情防控期间，各民政服务机构针对自身情况，主动做好疫情防控各项工作。养老机构按照11月1日印发的《关于进一步加强养老机构疫情防控工作的紧急通知》要求，围绕组织领导、出入管理、心理慰籍、老人防护、内部管控、疫情处理、常见消毒剂的配置使用等重点环节，从严从紧抓好第三版防控措施指南的贯彻落实。工作人员在疫情期间全部居住在养老机构，主动对接老人需求，为院内老人提供分散送餐、亲属视频沟通、心理疏导等个性化服务。每天不少于1次对工作人员与在院老人进行体温检测，重点人员每天不少于2次。房间及公共活动场所每天不少于1次进行消毒处理。

市救助站优化内部场所安排，做到了临时救助区、滞留照料区、隔离区相对独立，及时协调乡镇卫生部门对防控工作进行指导。加大对街面生活无着的流浪乞讨人员救助工作力度，告知、引导、护送生活无着的流浪乞讨人员到救助站接受救助，对不愿到救助管理机构求助的，为其发放口罩、食品、衣物等防护、生活物品。疫情发生以来，共救助流浪乞讨人员12人次，为街面流浪乞讨人员发放生活、防疫物品近30件(套)。

市殡仪馆对火化区、等候区进行适当调整，暂停遗体告别、停灵守灵、骨灰存处祭祀等存在明显交叉感染风险的业务，全面实施“健康码”通行、体征检视检测、个人防护等防控措施。按照《新型冠状病毒感染的肺炎患者遗体处置工作指引(试行)》要求，实行分区处置，做好遗体接送工作人员防护知识培训，做到遗体定人、接运定车、火化定炉的基本要求。疫情期间，累计处置防范区遗体200具、管控区遗体111具、封控区遗体4具。

二、做好救助保障

(一)强化责任担当，健全完善主动发现机制。11月5日，召开新闻发布会，采取线上与线下相结合的方式，加大对受疫情影响人员特别是特困供养人员、低保对象、低保边缘群体、残疾人和困境儿童、散居孤儿等特殊困难群体的摸排力度，针对不同对象及时给予相应的救助保障。畅通社会救助热线，确保困难群众求助有门、救助及时。

(二)强化政策落实，切实兜牢困难群众基本生活。落实落细各项社会救助政策，及时足额发放各类社会救助金，确保全市5722名低保对象、1988名特困供养对象、65名孤儿和事实无人抚养儿童基本生活不因疫情受到影响。

(三)强化便民服务，优化简化临时救助审核确认程序。用好临时救助备用金，对基本生活存在困难的受疫情影响人员及其家庭“先行救助、后补手续”。疫情期间，各乡镇均采用电话、微信、电子邮箱等非接触灵活方式调查了解情况，减少人群聚集和感染风险，共开展临时救助56人次，发放临时救助金4.46万元。

三、社会力量参与

在社区治理共治上，市民政局充分发挥职能，加强社区(网格单位)、社会组织和社区志愿者“三社联动”，进一步整合资源，汇聚社区防控合力。33家社会组织活捐赠资金45.27万元，物资32600件，引导会员企业捐赠资金420万元，为抗击疫情作出了积极贡献。1.2万名志愿者参与一线疫情防控，涌现出许多具有“辛集温度”的暖心画面。

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