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银保监会24小时投诉电 话是多少?有用吗?

2022-12-07 17:49:42来源:腾赚网

银***24小时投诉 *** 是多少?银***投诉 *** 是010-66279113.需要在工作日上班时间***才能接通,另外在银***官网进行举报也是有同样效果的,以下是投诉流程详细说明。

银***投诉 *** :

银监会已经和***合并了,现在叫银***,银行业投诉 *** 为010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30),保险业投诉 *** 是12378或者010-66288563((工作日9:00-11:30、14:00-16:30)。


(资料图片仅供参考)

更好在工作日的上班时间***,接通率高些,如果 *** 无人接听可登录银***官网http://www.cbrc.gov.***/chinese/newIndex.ht***进行举报。

银***投诉流程:

1、若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络 *** 。一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

2、在处理投诉的时候,银监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。

3、收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。

银***投诉有用吗?

银***投诉保险公司有用,不过前提是消费者提供了有效、完整、真实的证据给银***,证明保险公司的确存在违规行为,则银***在受理了投诉之后,会对保险公司进行约谈,责令其进行改正,若是情节严重的话,则保险公司还可能会受到银***的处罚。

因此,若是消费者们在购买保险时,自身正当权益受到了侵害,那么可以寻求银***的帮助。

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关键词: 银保监会 村镇银行 投诉事件及性质

责任编辑:孙知兵

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