我市2454个村和社区建成“一站式” 综合服务站

几天前，在工作人员的指导下，居民张必君在北戴河区东山街道育花路社区综合服务站，成功办理了退役军人“补充医药报销蓝卡”的申报业务。

这项新政策是惠及退役军人及家庭成员的医药补充报销服务。张必君说：“这里的工作人员服务热情，认真负责，我提出的报销额度等问题，都解释得详细明白。”工作人员牛晓伟介绍说，新政策出台后，他们及时通知辖区内的居民，目前已经为418名退役军人办理了申报。

1月11日上午，记者来到育花路社区综合服务站，“我们这儿是去年10月进行的硬件设施改造提升。”改造后的社区综合服务站以全新面貌为周边9个区、3500多户居民提供服务。这个服务站涵盖的服务业务有42项，包括城乡居民社会养老保险信息查询、城乡低收入家庭认定、孕前优生健康免费检查服务、部分烈士子女认定及生活补助给付等，涉及民生保障、卫生健康等领域。这里就近办事的便利与快捷高效的服务得到了周边居民的认可。

记者了解到，2021年，我市扎实推进全市村(社区)综合服务站建设，提升基层政务服务能力。目前，我市98个乡镇、街道建成了“一站式”服务大厅，综合服务站覆盖了2454个村和社区。村(社区)综合服务站实行服务标识、场所建设、办事区域、设备设施、政务公开、运行机制“六统一”，基本实现“群众大事不出乡街、小事不出村社”。

此外，记者从市行政审批局了解到，为更好地让村(社区)综合服务站实现政务服务全覆盖，让群众在家门口就可以办理医保、社保、退役军人服务等事项，依托河北政务服务网和“冀时办”移动端，市行政审批局将市级一体化平台向村、社区延伸，开通政务外网和互联网，利用“冀时办”“秦快办”微信小程序，推出了“证明事项网上办”，推进村、社区事项的网上申报和办理，提升基层网上政务服务能力。